Solicitação de Exclusão de Conta – Guia Vem Que Tem
O Guia Vem Que Tem respeita a sua privacidade e oferece aos usuários a possibilidade de solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados a ela.
Como solicitar a exclusão
Para solicitar a exclusão da sua conta, envie uma solicitação utilizando o formulário disponível nesta página, informando o mesmo endereço de e-mail utilizado no cadastro do Guia Vem Que Tem.
Após recebermos a solicitação, poderemos confirmar a identidade do titular antes de realizar a exclusão, como medida de segurança para impedir que terceiros solicitem a remoção indevida de uma conta.
Dados que serão excluídos
Após a confirmação da solicitação, serão excluídos ou anonimizados, conforme aplicável, os dados pessoais associados à conta, incluindo informações de cadastro e outros dados vinculados ao usuário.
Determinadas informações poderão ser mantidas quando houver necessidade legal, fiscal, de segurança, prevenção de fraude ou cumprimento de obrigação regulatória. Quando aplicável, esses dados serão mantidos somente pelo período necessário.
Exclusão da conta
A exclusão da conta é permanente. Depois de concluído o procedimento, poderá não ser possível recuperar a conta e os respectivos dados.
Para iniciar sua solicitação, preencha o formulário abaixo.
