Seu negócio é encontrado na internet? 7 informações que não podem faltar
Ser bom não basta se o cliente não consegue encontrar você
Uma empresa pode oferecer excelente atendimento, bons preços e produtos de qualidade. Mas existe uma pergunta importante: quando alguém pesquisa pelo serviço que ela oferece, consegue encontrá-la e entrar em contato facilmente?
Para negócios locais, informações simples e atualizadas podem fazer grande diferença.
1. Nome comercial claro
Use o nome pelo qual os clientes realmente conhecem sua empresa. Evite variações desnecessárias que dificultem a identificação do negócio.
2. Telefone e WhatsApp atualizados
Poucas coisas frustram tanto um possível cliente quanto encontrar um número que não funciona. Confira periodicamente seus contatos e facilite o atendimento pelo celular.
3. Endereço correto
Para estabelecimentos físicos, o endereço precisa estar completo. Uma referência incorreta pode fazer o cliente desistir antes mesmo de chegar ao local.
4. Horário de funcionamento
Informe os dias e horários em que o negócio atende. Se houver mudança em feriados ou datas especiais, atualize a informação sempre que possível.
5. Fotos de qualidade
Imagens ajudam o consumidor a conhecer o estabelecimento, produtos e serviços antes do primeiro contato. Prefira fotografias claras, atuais e que representem aquilo que o cliente realmente encontrará.
6. Descrição objetiva dos serviços
Explique o que sua empresa faz sem complicação. Em poucos segundos o visitante deve conseguir entender quais produtos ou serviços estão disponíveis e por que deveria considerar seu negócio.
7. Redes sociais e outros canais
Instagram, site e outros canais podem complementar as informações e aumentar a confiança do consumidor. O importante é manter os dados consistentes entre as diferentes plataformas.
Transforme informação em oportunidade
Uma presença digital organizada facilita a vida do consumidor e aumenta as chances de contato. No Guia Vem Que Tem, empresas e profissionais podem reunir informações importantes para serem descobertos por pessoas interessadas em seus produtos e serviços.
Revise hoje os dados do seu negócio. Um telefone correto, uma boa foto ou um horário atualizado pode representar o próximo cliente.
